JAK TO FUNGUJE
Jeden e-mail a heslo pro 1edo ID vám umožní přístup k vašemu 1edo účtu,
stejně jako aplikace, software, služby a komunity.
Vyhledávání nejčastějších dotazů podle tématu:
O 1edo ID Nové účty Obecné problémy Zabezpečení + hesla E-mail
O NÁS 1edo ID
K čemu mohu použít své Logi ID?
Vaše Logi ID je účet s neomezeným přístupem, který vám umožňuje přihlásit se
Můj účet na webu 1edo
Aplikační program pro 1edo
1edo software
Online účet
Mohu s někým sdílet své Logi ID?
Ne. Z bezpečnostních důvodů nesdílejte své Logi ID s přáteli, rodinou, spolupracovníky ani s nikým jiným.
Kde je stránka Můj účet?
Odkaz na stránku účtu Logitech naleznete zde: https://www.1edo.com/my-account.html
Kde je stránka Můj účet?
Zkontrolujte stránku Stav 1edo, abyste se ujistili, že nedochází k žádným výpadkům nebo plánované údržbě, které by
by mohlo mít vliv na webovou stránku.
NOVÉ ÚČTY
Chci si vytvořit nový účet
Postup vytvoření nového účtu naleznete zde.
Alternativně můžete k vytvoření a správě svého 1edo ID použít svůj účet na Facebooku, Google nebo Apple.
Pokud máte stále problémy s přihlášením, neváhejte nás kontaktovat.
OBECNÉ PROBLÉMY A PŘIHLÁŠENÍ
Nemohu se přihlásit
Pokud se vám nedaří přihlásit, zkuste následující:
Ujistěte se, že jsou klávesy Caps Lock a Num Lock vypnuté.
Zkuste se přihlásit pomocí jiného prohlížeče a zařízení. Pokud jsou soubory cookie zakázány, povolte je a
Vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče. (Pokyny naleznete v dokumentaci k prohlížeči.)
PROBLÉMY S BEZPEČNOSTÍ A HESLY
Zapomněl(a) jsem heslo
Pro obnovení hesla postupujte podle těchto kroků.
Neobdržel(a) jsem e-mail s žádostí o obnovení hesla.
Možná jste se přihlásili pomocí účtu na sociálních sítích. Někteří lidé používají účet na sociálních sítích.
(Facebook, Google nebo Apple) pro přihlášení. Pro takové účty by mělo být provedeno obnovení hesla
pomocí stejného účtu na sociálních sítích (například by mělo být nutné resetovat heslo k účtu na Facebooku)
provedeno z přidružené stránky na Facebooku).
Možná jste použili jiný způsob přihlášení, než si myslíte. Pokud jste použili jiný způsob přihlášení
metodu, obdržíte od nás automatický e-mail se správnými informacemi. Použijte prosím
“Aktuální metoda” pro 1edon. Příklad: “Zaznamenali jsme pokus o 1edon pomocí nové metody.“.
Aktuální metoda: google. Pokus o metodu: e-mail.”
E-mail pro resetování může být v nevyžádané poště, hromadné poště nebo spamu. Prohledejte složky s nevyžádanou poštou, hromadnou poštou nebo spamem.
pro e-mail od
mohly tyto složky automaticky nastavit za vás a filtry do nich mohou zařadit e-maily
složky, aniž byste o tom věděli.
Váš firemní účet může mít omezení. Pokud používáte firemní e-mail s omezeními,
Ověřte si prosím u správce e-mailu, zda povoluje e-maily od <
Ne. Z bezpečnostních důvodů nesdílejte své Logi ID s přáteli, rodinou, spolupracovníky ani s nikým jiným.
Odkaz na stránku účtu Logitech naleznete zde: https://www.1edo.com/my-account.html
Zkontrolujte stránku Stav 1edo, abyste se ujistili, že nedochází k žádným výpadkům nebo plánované údržbě, které by
by mohlo mít vliv na webovou stránku.
Pro obnovení hesla postupujte podle těchto kroků.
Budete muset kontaktovat naši zákaznickou podporu. Vynasnažíme se vám co nejlépe pomoci.
Li
Chci změnit typ svého 1edonu (tj. z e-mailu na sociální sítě)
V prohlížeči přejděte na stránku https://www.1edo.com/my-account.html a klikněte na tlačítko Přihlásit se.
Přihlaste se pomocí svých aktuálních přihlašovacích údajů 1edon (tj. e-mail, Google, Apple, Facebook atd.) a poté klikněte na
v sekci Upravit profil. Upozorňujeme, že můžete obdržet e-mailové oznámení.
Po přihlášení klikněte na Přihlásit se + Zabezpečení na levé straně stránky. Můžete být požádáni o
znovu zadejte své heslo.
Dále klikněte na Spravovat přihlášení. Na nové obrazovce si můžete změnit e-mail nebo heslo.
Nemohu si nastavit nové heslo
Smažte všechny staré e-maily s odkazem pro resetování hesla a požádejte o nový odkaz pro resetování.
Povolte soubory cookie prohlížeče a vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče.
Zkuste resetovat heslo na jiném zařízení
Jaký typ hesla bych měl/a použít?
Dobré heslo je takové, které si snadno zapamatujete, ale pro ostatní je těžké ho uhodnout. Použití
neobvyklá slova fungují dobře, ale pouze pokud jich použijete několik společně (příklad:
Toto je nejhezčí žirafa. Můžete také použít nestandardní velká písmena (příklad: benGALTIger) a
nestandardní pravopis (příklad: Chihhhhuahhhua).
Co to znamená, když mi Logi ID oznámí, že nové heslo, které chci použít, je příliš jednoduché nebo snadno uhodnutelné?
Účty jsou denně narušovány kvůli slabým heslům. Některé účty neobsahují cenné informace.
informace, ale mnoho z nich to tak je. Snažíme se velmi usilovně chránit informace o vašem účtu Logi ID před
krádeží. Vaše heslo je důležitým dílkem skládačky a my chceme zajistit, aby
tyto informace vhodně chrání.
Jak Logi ID pozná, že je heslo ohroženo?
Jakmile zadáte nové heslo, Logi ID ho porovná se seznamem kompromitovaných hesel. Tento seznam je
aktualizováno pokaždé, když je nahlášeno nové narušení. Je důležité, abyste se vyhnuli používání jakýchkoli kompromitovaných
hesla.
PROBLÉMY SPECIFICKÉ S E-MAILEM
Proč mě Logi ID žádá o ověření mé e-mailové adresy?
Bereme bezpečnost a soukromí vašeho účtu Logi ID vážně. Ověření vaší e-mailové adresy
potvrzuje, že jste skutečným vlastníkem. Toto je adresa, kterou budeme používat pro komunikaci a
pro odesílání zpráv souvisejících se zabezpečením, například pro resetování hesla.
Potřebuji ověřit svou e-mailovou adresu, ale moje e-mailová adresa je neplatná a/nebo nemám přístup k e-mailovému účtu. Co mám dělat?
Možná jste se přihlásili pomocí účtu na sociálních sítích. Někteří lidé používají účet na sociálních sítích.
(Facebook, Google nebo Apple) pro přihlášení. Pro takové účty by mělo být provedeno obnovení hesla
pomocí stejného účtu na sociálních sítích (například by mělo být nutné resetovat heslo k účtu na Facebooku)
provedeno z přidružené stránky na Facebooku).
Možná jste použili jiný způsob přihlášení, než si myslíte. Pokud jste použili jiný způsob přihlášení
metodu, obdržíte od nás automatický e-mail se správnými informacemi. Použijte prosím
“Aktuální metoda” pro 1edon. Příklad: “Zaznamenali jsme pokus o 1edon pomocí nové metody.“.
Aktuální metoda: google. Pokus o metodu: e-mail.”
E-mail pro resetování může být v nevyžádané poště, hromadné poště nebo spamu. Prohledejte složky s nevyžádanou poštou, hromadnou poštou nebo spamem.
pro e-mail od
mohly tyto složky automaticky nastavit za vás a filtry do nich mohou zařadit e-maily
složky, aniž byste o tom věděli.
Váš firemní účet může mít omezení. Pokud používáte firemní e-mail s omezeními,
Ověřte si prosím u správce e-mailu, zda povoluje e-maily od <
Ne. Z bezpečnostních důvodů nesdílejte své Logi ID s přáteli, rodinou, spolupracovníky ani s nikým jiným.
Odkaz na stránku účtu Logitech naleznete zde: https://www.1edo.com/my-account.html
Zkontrolujte stránku Stav 1edo, abyste se ujistili, že nedochází k žádným výpadkům nebo plánované údržbě, které by
by mohlo mít vliv na webovou stránku.
Pro obnovení hesla postupujte podle těchto kroků.
Budete muset kontaktovat naši zákaznickou podporu. Vynasnažíme se vám co nejlépe pomoci.
Li
Dříve jsem se mohl přihlásit a nikdy předtím jsem nebyl požádán o ověření své e-mailové adresy. Co se děje?
Nyní vyžadujeme ověření e-mailových adres. Při přihlašování na naše webové stránky nebo do aplikací pomocí
neověřenou e-mailovou adresu, budete mít možnost odeslat nový ověřovací e-mail. Zkontrolujte
e-mail do vaší schránky a dokončete ověření pomocí odkazu v e-mailu. Po ověření budete
budete mít přístup k vašemu účtu Logi ID jako obvykle.
Můj e-mail je neplatný a nepamatuji si heslo. Jaké mám možnosti?
Budete muset kontaktovat naši zákaznickou podporu. Vynasnažíme se vám co nejlépe pomoci.
