MITEN SE TOIMII
Yksi 1edo ID -sähköpostiosoite ja salasana antavat sinulle pääsyn 1edo-tilillesi.,
sekä sovelluksia, ohjelmistoja, palveluita ja yhteisöjä.
Hae usein kysyttyjä kysymyksiä aiheen mukaan:
Tietoja 1edo ID:stä Uudet tilit Yleiset ongelmat Tietoturva + salasanat Sähköposti
TIETOA 1edo-tunnuksesta
Mihin voin käyttää Logi ID:täni?
Logi-tunnuksesi on käyttäjätili, jolla voit kirjautua sisään.
Oma tili 1edo-verkkosivustolla
1edo-sovellusohjelma
1edo-ohjelmisto
Verkkotili
Voinko jakaa Logi ID:ni jonkun kanssa?
Ei. Turvallisuutesi vuoksi älä jaa Logi-tunnustasi ystävien, perheenjäsenten, työtovereiden tai kenenkään muun kanssa.
Missä Oma tili -sivu on?
Löydät linkin Logitechin tilisivulle täältä: https://www.1edo.com/my-account.html
Missä Oma tili -sivu on?
Tarkista 1edo-tilasivulta, ettei ole katkoksia tai suunniteltuja huoltotoimenpiteitä.
voisi vaikuttaa verkkosivustoon.
UUDET TILIT
Haluan luoda uuden tilin
Uuden tilin luomisen vaiheet löytyvät täältä.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää Facebook-, Google- tai Apple-tiliäsi 1edo-tunnuksesi luomiseen ja hallintaan.
Jos sinulla on edelleen ongelmia sisäänkirjautumisen kanssa, ota rohkeasti yhteyttä.
YLEISET ONGELMAT JA SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
En pysty kirjautumaan sisään
Jos et pysty kirjautumaan sisään, kokeile seuraavaa:
Varmista, että Caps Lock- ja Num Lock -näppäimet ovat pois päältä.
Kokeile kirjautua sisään eri selaimella ja laitteella. Jos evästeet on poistettu käytöstä, ota ne käyttöön ja
Tyhjennä selaimesi evästeet ja välimuisti. (Katso ohjeet selaimesi dokumentaatiosta.)
TURVALLISUUS- JA SALASANAKOHTAISET ONGELMAT
Unohdin salasanani
Noudata näitä ohjeita salasanasi palauttamiseksi.
En ole saanut salasanan palautussähköpostia
Olet ehkä kirjautunut sisään käyttämällä sosiaalisen median tiliä. Jotkut ihmiset käyttävät sosiaalisen median tiliä
(Facebook, Google tai Apple) kirjautumista varten. Tällaisten tilien salasanat tulee nollata
käyttämällä samaa sosiaalisen median tiliä (esimerkiksi Facebook-tilin salasanan vaihto pitäisi olla
tehty asiaankuuluvalta Facebook-sivulta).
Olet saattanut käyttää eri kirjautumistapaa kuin luulet. Jos käytit eri kirjautumistapaa
menetelmällä, saat meiltä automaattisen sähköpostin, jossa on oikeat tiedot. Käytä ystävällisesti
“Nykyinen menetelmä” muuntaa 1edon-menetelmän. Esimerkki: “Huomasimme yrityksen muuttaa 1edon-menetelmää uudella menetelmällä.”.
Nykyinen menetelmä: Google. Yritetty menetelmä: sähköposti.”
Nollausviesti saattaa olla roskaposti-, joukkoviesti- tai roskapostikansiossa. Hae roskaposti-, joukkoviesti- tai roskapostikansioistasi.
sähköpostia varten, jonka lähettäjä on
olisi voinut määrittää nämä kansiot automaattisesti puolestasi, ja suodattimet voivat siirtää sähköposteja näihin kansioihin.
kansioita tietämättäsi.
Yritystililläsi saattaa olla rajoituksia. Jos käytät rajoitusten sisältävää yrityssähköpostia,
Tarkista sähköpostisi ylläpitäjältä, sallitaanko sähköpostit lähettäjältä <m>.
Logi-tunnuksesi on käyttäjätili, jolla voit kirjautua sisään.
Ei. Turvallisuutesi vuoksi älä jaa Logi-tunnustasi ystävien, perheenjäsenten, työtovereiden tai kenenkään muun kanssa.
Löydät linkin Logitechin tilisivulle täältä: https://www.1edo.com/my-account.html
Tarkista 1edo-tilasivulta, ettei ole katkoksia tai suunniteltuja huoltotoimenpiteitä.
voisi vaikuttaa verkkosivustoon.
Noudata näitä ohjeita salasanasi palauttamiseksi.
Sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen. Yritämme parhaamme auttaaksemme.
Jos
Haluan vaihtaa 1edon-tilini tyyppiä (eli sähköpostista sosiaaliseen mediaan)
Siirry selaimessa osoitteeseen https://www.1edo.com/my-account.html ja napsauta Kirjaudu sisään.
Kirjaudu sisään nykyisillä 1edon-tunnuksillasi (esim. sähköposti, Google, Apple, Facebook jne.) ja napsauta sitten
Muokkaa profiilia -kohdassa. Huomaa, että saatat saada sähköposti-ilmoituksen.
Kun olet kirjautunut sisään, napsauta sivun vasemmalla puolella olevaa Kirjaudu sisään + Tietoturva. Sinua saatetaan pyytää
syötä salasanasi uudelleen.
Seuraavaksi napsauta Hallinnoi kirjautumista. Kun olet uudella näytöllä, voit vaihtaa sähköpostiosoitteesi tai salasanasi.
En pysty asettamaan uutta salasanaa
Poista kaikki vanhat salasanan palautusviestit ja pyydä uusi salasanan palautuslinkki.
Ota selaimen evästeet käyttöön ja tyhjennä selaimesi evästeet ja välimuisti.
Kokeile salasanan vaihtamista toisella laitteella
Minkä tyyppistä salasanaa minun pitäisi käyttää?
Hyvä salasana on sellainen, jonka sinä muistat helposti, mutta jonka muiden on vaikea arvata.
harvinaisten sanojen yhdistelmä toimii hyvin, mutta vain jos käytät useita sanoja yhdessä (esimerkiksi:
Tämäon parhaimman näköinen kirahvi). Voit käyttää myös epästandardeja isoja kirjaimia (esimerkiksi: benGALTIger) ja
epästandardi kirjoitusasu (esimerkki: Chihhhuahhhua).
Mitä tarkoittaa, kun Logi ID kertoo minulle, että haluamani uusi salasana on liian yksinkertainen tai helppo arvata?
Tileille murtaudutaan päivittäin heikkojen salasanojen vuoksi. Joillakin tileillä ei ole arvokasta tietoa.
tietoja, mutta monet heistä tekevät niin. Teemme kovasti töitä pitääksemme Logi ID -tilisi tiedot loitolla
varastetaan. Salasanasi on tärkeä osa tätä palapeliä, ja haluamme varmistaa, että se
suojaa kyseisiä tietoja asianmukaisesti.
Mistä Logi ID tietää, että salasana on vaarantunut?
Kun syötät uuden salasanan, Logi ID tarkistaa sen vaarantuneiden salasanojen luetteloa vasten. Tämä luettelo on
päivitetään aina, kun uusi tietomurto ilmoitetaan. On tärkeää välttää vaarantuneiden tietojen käyttöä
salasanat.
SÄHKÖPOSTIIN LIITTYVÄT ONGELMAT
Miksi Logi ID pyytää minua vahvistamaan sähköpostiosoitteeni?
Otamme Logi ID -tilisi turvallisuuden ja yksityisyyden vakavasti. Sähköpostiosoitteesi vahvistaminen
vahvistaa, että olet oikea omistaja. Käytämme tätä osoitetta viestintään ja
turvallisuuteen liittyvien viestien lähettämiseen, kuten salasanan vaihtamiseen.
Minun on vahvistettava sähköpostiosoitteeni, mutta sähköpostiosoitteeni on virheellinen ja/tai minulla ei ole pääsyä sähköpostitilille. Mitä voin tehdä?
Olet ehkä kirjautunut sisään käyttämällä sosiaalisen median tiliä. Jotkut ihmiset käyttävät sosiaalisen median tiliä
(Facebook, Google tai Apple) kirjautumista varten. Tällaisten tilien salasanat tulee nollata
käyttämällä samaa sosiaalisen median tiliä (esimerkiksi Facebook-tilin salasanan vaihto pitäisi olla
tehty asiaankuuluvalta Facebook-sivulta).
Olet saattanut käyttää eri kirjautumistapaa kuin luulet. Jos käytit eri kirjautumistapaa
menetelmällä, saat meiltä automaattisen sähköpostin, jossa on oikeat tiedot. Käytä ystävällisesti
“Nykyinen menetelmä” muuntaa 1edon-menetelmän. Esimerkki: “Huomasimme yrityksen muuttaa 1edon-menetelmää uudella menetelmällä.”.
Nykyinen menetelmä: Google. Yritetty menetelmä: sähköposti.”
Nollausviesti saattaa olla roskaposti-, joukkoviesti- tai roskapostikansiossa. Hae roskaposti-, joukkoviesti- tai roskapostikansioistasi.
sähköpostia varten, jonka lähettäjä on
olisi voinut määrittää nämä kansiot automaattisesti puolestasi, ja suodattimet voivat siirtää sähköposteja näihin kansioihin.
kansioita tietämättäsi.
Yritystililläsi saattaa olla rajoituksia. Jos käytät rajoitusten sisältävää yrityssähköpostia,
Tarkista sähköpostisi ylläpitäjältä, sallitaanko sähköpostit lähettäjältä <m>.
Logi-tunnuksesi on käyttäjätili, jolla voit kirjautua sisään.
Ei. Turvallisuutesi vuoksi älä jaa Logi-tunnustasi ystävien, perheenjäsenten, työtovereiden tai kenenkään muun kanssa.
Löydät linkin Logitechin tilisivulle täältä: https://www.1edo.com/my-account.html
Tarkista 1edo-tilasivulta, ettei ole katkoksia tai suunniteltuja huoltotoimenpiteitä.
voisi vaikuttaa verkkosivustoon.
Noudata näitä ohjeita salasanasi palauttamiseksi.
Sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen. Yritämme parhaamme auttaaksemme.
Jos
Ennen pystyin kirjautumaan sisään, eikä minua koskaan pyydetty vahvistamaan sähköpostiosoitettani. Mitä tapahtuu?
Edellytämme nyt sähköpostiosoitteiden vahvistamista. Kun kirjaudut verkkosivustoillemme tai sovelluksiimme käyttäjätunnuksella
vahvistamattomasta sähköpostiosoitteesta, voit lähettää uuden vahvistussähköpostin. Tarkista, onko
sähköpostia postilaatikkoosi ja suorita vahvistus sähköpostissa olevan linkin avulla. Vahvistuksen jälkeen sinut
pääset Logi ID -tilillesi normaalisti.
Sähköpostiosoitteeni on virheellinen, enkä muista salasanaani. Mitä vaihtoehtoja minulla on?
Sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen. Yritämme parhaamme auttaaksemme.
